Condicions de venda
Darrera actualització: 28 d'octubre de 2026
NIF: 47692955V
Domicili: Carrer Enric Arderiu, 5, 2n E, 25005 Lleida
Correu: info@tucamperizacion.com
Lloc web: tucamperizacion.com (i tucamperizacion.es i .net)
1. Què es ven
Llicències d'ús de l'aplicació en línia Taller Camper (contingut digital sense suport material):
- Particular — 44,99 € (IVA inclòs). Pagament únic. Permet triar una furgoneta (de la llista o amb mides pròpies) i dissenyar-la i exportar-ne els fitxers sense límit de temps. La furgoneta queda fixada al codi la primera vegada que es tria. El codi es pot activar com a màxim en 3 dispositius.
- Taller — 120 € per any (IVA inclòs). Compte personal amb usuari i contrasenya que dona accés a totes les furgonetes i projectes il·limitats durant 12 mesos des del pagament. No es renova automàticament: per continuar cal tornar a pagar.
- Demo gratuïta. Permet provar l'editor amb dues furgonetes, sense exportacions.
2. Compra i pagament
El pagament es fa a través de Stripe Payments Europe (targeta, Bizum, PayPal i altres mitjans que s'hi ofereixin). El titular no rep ni guarda les dades de la targeta. Els preus són finals i inclouen l'IVA; no hi ha despeses d'enviament.
Passos per contractar (art. 27 LSSI): 1) tries la llicència a l'aplicació; 2) llegeixes i acceptes aquestes condicions i la pèrdua del dret de desistiment marcant la casella; 3) a la pàgina de Stripe revises l'import i les dades, les pots corregir o tornar enrere abans de pagar; 4) en confirmar el pagament, s'activa l'accés i reps un correu de confirmació. El contracte es pot fer en català o en castellà. El titular conserva el registre electrònic de cada compra i, si el demanes, te'n fa arribar una còpia.
3. Lliurament
L'accés s'activa de manera immediata quan Stripe confirma el pagament: l'aplicació es desbloqueja en tornar de la pàgina de pagament i s'envia un correu amb el codi (particular) o la confirmació del compte (taller).
4. Dret de desistiment
D'acord amb l'article 103.m del Reial decret legislatiu 1/2007 (Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris), el dret de desistiment no és aplicable al subministrament de contingut digital sense suport material quan l'execució ha començat amb el consentiment previ i exprés del consumidor i amb el seu reconeixement que, en conseqüència, perd aquest dret. Abans de pagar, l'usuari ho ha d'acceptar marcant la casella corresponent; un cop activat l'accés, no es pot desistir de la compra.
5. Funcionament i garantia
Si l'aplicació no funciona per una causa imputable al titular, l'usuari pot escriure a info@tucamperizacion.com i el titular hi donarà una solució o, si no és possible, en retornarà l'import. L'aplicació requereix un navegador actualitzat amb WebGL. Tot això s'entén sense perjudici de la garantia legal de conformitat dels continguts digitals que reconeix al consumidor la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris (RDL 1/2007, art. 114 i següents).
6. Ús de la llicència
La llicència és personal i intransferible. Està prohibit compartir, revendre o publicar els codis o les credencials. Els codis compartits, els d'una compra retornada o els d'un pagament reclamat es poden anul·lar.
7. Factures
Si necessites factura, escriu a info@tucamperizacion.com indicant el correu de la compra i les dades fiscals.
8. Responsabilitat
Els resultats de l'eina són indicacions aproximades, no un projecte tècnic. En comprar, l'usuari declara que ho entén i que assumeix la responsabilitat de comprovar les mides i les dades, de fer o encarregar l'obra i de complir la normativa del país on està matriculat o on circula el vehicle, inclosa l'obtenció de les certificacions i autoritzacions que calguin per a les instal·lacions elèctriques i de gas. El detall és als apartats 5 i 6 de l'avís legal, que formen part d'aquestes condicions.
9. Atenció al client i reclamacions
Per a qualsevol consulta o reclamació: info@tucamperizacion.com. Responem en un termini màxim de 10 dies hàbils. Hi ha fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia a disposició dels consumidors: els pots demanar al mateix correu.
10. Legislació
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Si l'usuari és consumidor, són competents els jutjats del seu domicili.