Política de privacitat

Darrera actualització: 28 d'octubre de 2026

1. Responsable

2. Quines dades tractem

• Compres: correu electrònic i, si el facilites, nom, que Stripe ens comunica en confirmar el pagament; codi de la compra, import, data i furgoneta fixada.
• Comptes de taller: nom del taller, NIF o CIF (opcional), correu i contrasenya (desada xifrada, no la podem veure), data de caducitat i pagaments.
• Dispositius: un identificador aleatori del navegador per limitar el nombre d'activacions de cada codi.
• Contacte: les dades que ens enviïs per correu.
• Dades tècniques: l'adreça IP, que es fa servir resumida (empremta xifrada) per limitar els intents d'accés i de pagament, i els registres tècnics que guarda el servidor de l'allotjament per seguretat.
• Registre d'ús de la llicència: quan s'activa un codi en un dispositiu nou i el primer accés de cada dia amb exportació, amb la data, l'adreça IP i el navegador. També s'hi apunten els esdeveniments de seguretat (intents d'accés fallits, comptes bloquejats, peticions amb firma falsa), amb la data, l'adreça IP i el navegador.

Els projectes que dissenyes es desen al teu navegador (emmagatzematge local) i no s'envien als nostres servidors.

3. Finalitats i base legal

• Gestionar la compra, activar l'accés i enviar el codi o la confirmació: execució del contracte (art. 6.1.b RGPD).
• Comprovar les llicències i evitar-ne l'ús fraudulent, i poder demostrar que el contingut s'ha lliurat si hi ha una reclamació o una devolució del pagament: interès legítim (art. 6.1.f).
• Protegir la web i els comptes contra abusos i atacs: interès legítim (art. 6.1.f).
• Complir obligacions fiscals i comptables: obligació legal (art. 6.1.c).
• Respondre consultes: consentiment i interès legítim.

No fem perfils ni enviem publicitat.

4. Conservació

Mentre la llicència o el compte siguin vigents i, després, durant els terminis legals (en general, fins a 6 anys per a la documentació comptable i fiscal). L'empremta de l'IP per limitar intents s'esborra en una hora com a màxim. El registre d'ús i de seguretat es guarda un any. Les còpies de seguretat diàries del servidor es guarden 14 dies.

5. Destinataris

• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda), per processar els pagaments. Pot fer transferències internacionals (per exemple, a Stripe, Inc., als Estats Units) emparades en el Marc de privacitat de dades UE-EUA i en clàusules contractuals tipus.
• Arsys Internet, S.L.U. (Espanya), allotjament de la web i del correu.
• Cloudflare, Inc. (cdnjs), que serveix una biblioteca de dibuix 3D de l'aplicació i, per fer-ho, rep l'adreça IP del navegador. Està adherida al Marc de privacitat de dades UE-EUA.

No cedim dades a tercers per a altres finalitats.

6. Drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat, i retirar el consentiment quan vulguis, escrivint a info@tucamperizacion.com. Et respondrem en el termini d'un mes. Si consideres que no hem atès bé la teva sol·licitud, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

7. Galetes i emmagatzematge local

No utilitzem galetes de publicitat ni d'analítica, ni de tercers. Només fem servir elements tècnics necessaris per al funcionament del servei, que no requereixen consentiment (art. 22.2 LSSI):

• Emmagatzematge local del navegador: els teus projectes, l'idioma, la llicència, la sessió del compte i si ja has vist l'ajuda. Es queden al teu dispositiu fins que els esborris.
• Galeta tc_demo: només a l'accés privat de demostració, per recordar la sessió (30 dies).

La pàgina de pagament de Stripe és fora d'aquesta web i fa servir les seves pròpies galetes, segons la seva política. Les lletres de la web s'allotgen al nostre servidor.

8. Menors

El servei no s'adreça a menors de 14 anys. Si ets menor, no ens facilitis dades sense el permís dels teus pares o tutors.

9. Seguretat

La web funciona amb connexió xifrada (HTTPS). Les contrasenyes es desen xifrades i no podem veure-les, i les dades de la targeta les gestiona només Stripe.